Online Termin buchen und 100€ Gutschein sichern!
Aus aktuellem Anlass haben wir unsere Weihnachts-Gutschein-Aktion bis zum 28.02.2021 verlängert. Bucht Euch jetzt Euren Termin über unseren Online Kalender und sichert Euch beim Kauf eines Kinderwagens zusätzlich einen 100€ Einkaufsgutschein.
Wir stehen Euch weiterhin auf allen verfügbaren Kanälen zur Verfügung!
Bleibt Gesund und Tapfer – Euer Team-Firlefanz
Jetzt FIRLEFANZ Club-Mitglied werden!
Ab sofort dauerhaft sparen und viele weitere Vorteile nutzen: Mit der FIRLEFANZ Club-Mitgliedschaft für 34,95€/ Jahr! Mit der Firlefanz Club-Mitgliedschaft genießt Ihr noch mehr Vorteile und spart bei jedem Kauf 5%, egal welcher Kinderwagen es werden wird! Mit dem Kauf der FIRLEFANZ Club-Mitgliedschaft erwerbt Ihr viele viele Vorteile, spart richtig viel Geld und ganz wichtig, Ihr helft uns als Familien-Betrieb & stationären Fachhandel diese schwierige Corona-Zeit auch wirtschaftlich zu überstehen!
Herzlichst, Sabrina & Clemens Huye
FIRLEFANZ Corona-Notfallplan III
… wir befinden uns mittlerweile im 10.ten Monat der Corona-Pandemie und nun steht Weihnachten vor der Tür! Wir leiden alle unter der Vielzahl von Lockdown-Auflagen und werden beinahe täglich weiter mit Corona-Informationen versorgt. Das zermürbt und lässt auch irgendwie keine wirklich richtige Weihnachts-Stimmung zu! Dazu die Erkenntnis, dass wir sicherlich noch bis Ostern unter dieser ständigen Angst Corona zu leiden haben, verbunden mit weiteren Einschränkungen ist alles möglich! Wir haben uns daher Gedanken gemacht, was unter diesen Umständen das Sinnvollste ist, um auch weiterhin einen ordentlichen Geschäfts-Betrieb zu gewährleisten!
Unser Geschäftsmodell lebt vom Kunden-Kontakt, weil man unserer Meinung nach, einen Kinderwagen ausprobieren sollte, verbunden mit den unzähligen Fragen, die vor Geburt eines Baby´s auch ordentlich beantwortet sein sollten! Wir möchten Euch daher auch weiterhin an unserem FIRLEFANZ-Beratung-Konzept teilhaben lassen und Euch als Kunden und uns als Mitarbeiter die höchstmögliche gegebene Sicherheit bieten!
Also haben wir uns entschlossen, Euch ab sofort Personal-Termine anzubieten, um Euch garantieren zu können, dass neben unserem Hygiene-Konzept, den Abstandsregelungen und dem Maskenschutz, sich auch immer die vorgeschriebene Anzahl von Kunden im Laden-Geschäft befindet!
Wir haben dazu bereits zu Beginn der Corona-Pandemie unseren Online-Kalender! Wir haben den Eindruck, dass diese Form der Terminvereinbarung bis dato sehr gut von unseren Kunden angenommen worden ist und wollen das ab sofort mit unserem 100€-Weihnachts-Geschenk-Gutschein unterstützen! Also, jeder Kunde, der seine Kinderwagenberatung mit einem vereinbarten Online-Termin (geht auch telefonisch oder persönlich) wahrnimmt, erhält beim Kauf eines Kinderwagens zusätzlich unseren 100€-Weihnachts-Geschenk-Gutschein (Aktion verlängert bis 28.02.2021) zur freien Verfügung!
Ganz wichtig in diesem Zusammenhang ist es zu verstehen, dass wir mit dieser Maßnahme versuchen unsere Kunden kompetent, fair und an die Corona-Pandemie angepasst zu bedienen. Die letzten 8 Monate waren auch für uns eine sehr große Umstellung, verbunden mit der Erkenntnis, dass es eben aktuell nicht mehr so funktioniert, wie vor der Corona-Pandemie und es sehr wahrscheinlich auch nicht mehr so werden wird! Wir haben absolutes Verständnis für diejenigen Kunden, die Anonym sein wollen und bei uns, so wie überall woanders lediglich eine Produkt-Präsentation erwarten, um dann irgendwo Online ihren Kinderwagen zu kaufen! Das kollidiert aber erheblich mit der Kunden-Philosophie von FIRLEFANZ! Wir werden unsere Kunden weiterhin objektiv und vor allem seriös auf das bevorstände Projekt Baby vorbereiten. Die Erfahrung von mehr als 10.000 verkauften Kinderwagen hat uns das bestätigt und daher werden wir unseren eingeschlagenen Weg auch nicht ändern, zumal die vielen positiven Bewertungen unseres Ladens das ja auch bestätigen!
Als wesentliche Unterstützung für unser Konzept, haben wir als erste Maßnahme vor ca. 6 Monaten die FIRLEFANZ-Club-Mitgliedschaft eingeführt und werden uns auf dieser Grundlage als Betrieb weiterentwickeln! Die FIRLEFANZ-Club-Mitgliedschaft lohnt sich für alle Kunden, die einen Kinderwagen kaufen und für die Nutzungsdauer der nächsten 3-4 Jahre einen Top-Service erwarten, der weit über das normale Handelsprozedere hinaus geht!
Wir hoffen, dass Euch die Einführung unseres Corona-Notfall-Plans III mit Weihnachts-Geschenk gefällt, freuen uns auf Eure Termin-Buchung und wünschen Euch bis dahin eine besinnliche Weihnachtszeit!
Bleibt gesund & liebe Grüße
Team FIRLEFANZ
... egal ob systemrelevant, Lockdown, Teil-Lockdown oder was da noch kommen sollte. Wir sind weiterhin persönlich für...
Gepostet von FIRLEFANZ am Donnerstag, 17. Dezember 2020
Bitte beachten:
Aufgrund der Corona-Situation ist unser Center in Berlin-Hohenschönhausen bis auf Weiteres
wie folgt für Euch geöffnet:
Mo-Fr: 10:00-18:00 Uhr
Sa: 11:00-18:00 Uhr
Während dieser Zeit begrüßen wir Euch gerne in unserem Center in Berlin-Hohenschönhausen und beantworten weiterhin gerne über alle verfügbaren Kanäle
(Telefon, E-Mail, WhatsApp, Messenger-Dienste) Eure Fragen & Anliegen und nehmen auch gerne Bestellungen entgegen.
Wo findet Ihr uns?
Virtuelle Center-Tour
FIRLEFANZ Baby-Kaufhaus
Wir sind ein Familienunternehmen und stationärer Fachhandel, in unserem Center bieten wir auf insgesamt über 350 qm Verkaufsfläche in Berlin-Hohenschönhausen ein riesiges Angebot an Kinderwagen, Zwillingswagen, Geschwisterwagen, Auto-Kindersitzen, Auto-Babyschalen, Babytragen, Baby-Tragesystemen, Babybekleidung, Babyausstattung, Spielzeuge, Möbel und vieles mehr (NEU & Gebraucht)!
Wir sind Vertragshändler von Hartan, Naturkind, Emmaljunga, HESBA, Britax, Maxi Cosi, tfk – trends for kids, easywalker, jedo, RECARO, mountain buggy, Baby Jogger, Peg-Pérego, phil&teds, Fillikid, Quinny, Trille, chicco, MOON, kokadi, Qeridoo, Gesslein, osann, HEYNER Kids, Odenwälder, Hoppediz, LIMAS, manduca, ergobaby, Didymos, JoNo, MOBY, Storchenwiege, Fidella, Tula, Buzzidil, Najel u.v.m.
Wir bieten einen eigenen Werkstatt-Service rund um den Kinderwagen an und haben ein eigenes Beratungskonzept zur Auswahl des richtigen Kinderwagens entwickelt. Wir sind sicherlich das kleinste Baby-Kaufhaus am Markt, führen aber ein riesiges Sortiment (Kinderwagen, Geschwisterwagen, Zwillingswagen, Sportwagen & Jogger, Buggys, Babytragen, Babytragetücher, Auto-Babyschalen, Auto-Kindersitze, Babyerstausstattung, Babybekleidung, Spielzeug, Möbel, und vieles mehr).
Wir sind kein Onliner, denn für uns sind Beratung & Service keine Fremdwörter. Jeder Artikel kann bei uns im Laden besichtigt und ausprobiert werden! Wir haben zwei zertifizierte Babytrage-Beraterinnen im FIRLEFANZ-Team und bieten beim Kauf eines Kinderwagen einen Gratis-Gutschein zur Babytrage-Beratung (im Wert von 34,95 €, inklusive 20 € Kauf-Gutschein) an!
Wir bieten bei uns im Laden für das Projekt Baby eine 0%-Finanzierung an und das schon bei kleineren Artikeln wie Milchpumpe, Babytrage & Auto-Babyschale! Wir finanzieren Euch auch gerne die gesamte Babyausstattung und informieren Euch dazu gerne ausführlich bei uns im Laden!
Wir haben unseren i-Commerce-Shop eröffnet auf dem man sich zusätzlich zur persönlichen Beratung den gewünschten Artikel reservieren oder auch kaufen kann! Gerne vereinbaren wir individuelle Ankauf & Abholtermine
Wir machen Geschäfte von Mensch zu Mensch
Wir haben mittlerweile mit mehr als 500 Kinderwagen, Geschwisterwagen, Zwillingswagen, Sportwagen & Jogger, Buggys (NEU & Gebraucht) beinahe sämtlicher Hersteller sicherlich eines der größten Sortimente am Markt! Für uns ist es wichtig dass sich der Besuch bei uns im FIRLEFANZ für den Kunden lohnt! Daher verkaufen wir unsere gebrauchten Kinderwagen mit kundenfreundlicher Gewährleistung! (1 Jahr ab Geburt des Babys). Auf gebrauchte Emmaljunga, HESBA und HARTAN Kinderwagen gibt es sogar 2 Jahre Gewährleistung! Wir sind sehr stolz darauf das wir bei einigen Herstellern als Premium-Partner für Neuware mittlerweile eine 3 jährige Hersteller-Garantie anbieten dürfen. Für neue HESBA Kinderwagen gibt es EXKLUSIV im Firlefanz Baby-Kaufhaus sogar eine 5 Jahre Hersteller-Garantie! Gerne informieren wir Euch bei uns im Laden dazu!
Folgende Dienstleistungen bieten wir für unsere Kunden an:
Kompetente Beratung, Service, Neuware, Outlet, 1A 2nd Hand für Babys & Kids, Kinderwagen, Geschwisterwagen, Zwillingswagen, Sportwagen & Jogger, Buggys, Auto-Kindersitze, Auto-Babyschalen, zertifizierte Babytrage-Beratungen, Kinderwagen-Reparaturen, Reinigung, An- & Verkauf, Babybekleidung, Erstausstattung, Spielzeug, und vieles mehr.
Unser Angebot
Gewinnspiel 2019 / 2020
mach mit beim Gewinnspiel von Firlefanz und gewinne tolle Preise!
Kinderwagen
Mehr als 500 Kinderwagen (Neu & Gebraucht) im Angebot mit eigener Fachwerkstatt, Service, Beratung & Verkauf! (Inzahlungnahme von Kinderwagen, Auto-Babyschale&Kindersitz ist möglich)
HEK-Tool
Babygeld & mehr